市民投诉程序

亲爱的公民:

我们真诚地希望为皇冠365社区提供一种机制和程序,当他们觉得他们的问题没有得到解决,需要由公正的人进行审查时。公民咨询委员会(CAB)提供了这种吸引力或“额外的外观”。

警长表示,“执法的角色是非常困难和复杂的。“代表们只有与群众齐心协力,才能有效地解决社会问题。”他接着说,“为了实现这一目标,代表们必须努力以公平、专业、公正的方式为公众服务,尊重他们接触的每个人的尊严和多样性。”

我们意识到,作为人类,有时我们的行为不恰当,或者以专业的方式传达信息。要为公民提供透明度和发言权,有一种方式可以被听到。警长说他想知道你的投诉。他非常严肃地对待这一指控,并相信问责与公平是分不开的。治安官网站上有提出这些“初步”投诉的规定。这些程序是:1 .提交“初始”公民投诉的程序

公民可以通过电话、信件、电子邮件、通过治安官网站或亲自向治安官办公室提出“初步”投诉。 警长办公室投诉/证人表格(按此)

这些最初的投诉将转交给有关部门,进行调查,然后由一名指挥工作人员进行审查。调查结果将转达给投诉人,希望能得到解决。

2。出租车上诉复审

如果公民对最初的结果不满意,他们可以向CAB上诉复审提出申请。这些上诉必须以书面形式填写CAB上诉覆核表格(点击此处),并在收到初步投诉通知后60天内提交。CAB保留调查/审查其职权范围内的任何案件、程序或协议的权利。根据部门程序,“初步”投诉必须首先通过警长办公室,然后CAB才会考虑进行审查。

3。出租车投诉程序

在“初步”投诉通过适当的部门渠道并作出决定后,市民可通过邮件直接与民航局联系。投诉必须以书面形式详细列出,并列出供答复的联系方式。上诉覆核表格(点击此处)。地址是必需的,电话或电子邮件的赞赏。填妥的投诉表格应邮寄至:警长办公室,收件人:Julie Mindemann, c/o CAB, 1100 W。马龙,PSB,斯波坎,华盛顿州99260-0300。一旦收到投诉,将加盖日期戳,然后转交给CAB审查。最初/新的投诉必须通过皇冠365警长办公室进行初步筛选和处理。在适用法律允许的情况下,仍可获得司法救济。

谢谢你!

您的公民咨询委员会





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